Sicherer Arbeitsplatz: Werde Teil eines stark wachsenden Logistik- und Transportunternehmens, das dir langfristige Perspektiven bietet
Attraktive Vergütung: Wir bieten dir eine faire und wettbewerbsfähige Bezahlung, die deine Leistungen wertschätzt
Betriebliche Altersvorsorge: Sichere deine Zukunft mit unseren attraktiven Zusatzleistungen ab
Moderner Arbeitsplatz: Genieße ein zeitgemäß ausgestattetes Arbeitsumfeld
Umfangreiche interne Schulungsangebote: Entwickle deine Fähigkeiten weiter mit Schulungen über unsere Grieshaber Akademie und speziellen Weiterbildungsangeboten
Vielseitige Zusatzleistungen: Nimm an spannenden Teamevents teil, nutze das BusinessBike Leasing, profitiere von einem Kindergartenzuschuss und gesundheitsfördernden Aktionen sowie Fitnessrabatten in ausgewählten Studios
Mitarbeiterrabatte: Erhalte vergünstigte Angebote für zahlreiche Online-Shops und nutze unsere speziellen Mitarbeiterrabatte
Unkompliziertes Einstellungsverfahren: Wir bieten ein schnelles und unkompliziertes Einstellungsverfahren, damit du sofort oder nach Vereinbarung bei uns starten kannst
Deine Aufgaben
Sicherstellung des First Level Supports für unsere Anwender
Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung
Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte
Betreuung der Anwendergeräte von der Bestellung über die Installation, Konfiguration und Wartung
Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme
Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren der Tickets und Weitergabe an den Second Level Support
Pflegen der Wissensdatenbank und aktualisieren des Assetmanagement Systems
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld
Kenntnisse im Service Request, Incident, Problem und Change Management
Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Serverumgebungen sowie der MS Office-Produktepalette
Persönlichkeit eines Teamplayers mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Sehr zuverlässig, engagiert, ausdauernd sowie gute Umgangsformen
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Wer wir sind
Wir sind ein zukunftsorientiertes, international tätiges Familienunternehmen im Transport-und Logistiksektor. An neun hochmodernen Logistikstandorten in der EU erbringen unsere mehr als 750 Mitarbeitenden täglich hochwertige Dienstleistungen in den Branchen Pharma / Healthcare und Industrie. Unsere Dienstleistungen setzen Maßstäbe - weltweit. Sie stehen für Qualität, Innovation und höchste Kundenzufriedenheit. Dahinter steht ein leistungsstarkes, engagiertes und unternehmerisch denkendes Team. Für unser stetiges Wachstum suchen wir neue motivierte Mitarbeiter in allen Bereichen.
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